Compania Eturia, touroperator specializat pe vacanţe exotice, a anunţat vineri că a anulat pachetele de vacanţă pentru China până în luna mai, fără penalizări pentru turişti, dar şi vacanţele pentru Iran şi Coreea de Sud până în aprilie inclusiv, ca urmare a epidemiei de coronavirus, şi că se află în permanent contact cu turiştii aflaţi în vacanţă.
”Imediat ce OMS (Organizaţia Mondială a Sănătăţii) a început să impună restricţii de călătorie pentru anumite destinaţii, am venit în întâmpinarea turiştilor noştri şi am anulat prompt pachetele de vacanţă pentru China până în luna mai inclusiv, fără penalizări pentru aceştia, chiar dacă au implicat unele costuri din partea noastră. Ulterior, am anulat vacanţele în Iran şi Coreea de Sud – până în luna aprilie inclusiv, iar pentru Italia nu operăm programe, astfel că apariţia unui nou focar epidemic aici nu ne afectează în mod direct”, a anunţat Eturia într-un comunicat.
Compania subliniază că depinde de politicile companiilor aeriene şi ale partenerilor locali.
”Încă de la apariţia primelor semne ale acestei epidemii, am monitorizat îndeaproape toate website-urile oficiale ale autorităţilor internaţionale şi româneşti din domeniul sănătăţii (OMS, ECDC, CDC, CNSCBT). Suntem în permanent contact cu partenerii noştri locali pentru a evalua prompt riscurile de călătorie şi a putea lua în timp util toate măsurile care să menţină siguranţa turiştilor. Totodată, depindem de politicile companiilor aeriene şi ale partenerilor locali”, a informat compania.
Reprezentanţii Eturia spun că majoritatea turiştilor au preferat să folosească sumele de bani aferente pachetelor anulate pentru a alege alte vacanţe din portofoliul său, cu plecări estivale sau de revelion, însă au fost şi unele cazuri în care le-am returnat integral sumele plătite.
Pentru destinaţiile din portofoliul Eturia aflate în zonele fără restricţii de călătorie, vacanţele se desfăşoară normal.
„În ultima perioadă, primim solicitări în special pentru ţările din America de Nord, America Latină, Caraibe, Africa şi Oceanul Indian, destinaţii în care nu se înregistrează focare epidemice (au doar cazuri 'de import'), iar virusul nu reprezintă o ameninţare pentru sănătatea turiştilor noştri. Ce s-a întâmplat de fapt, a fost o mutare a interesului general către circuitele din America de Nord şi America Latina, sejururile din Cuba, Republica Dominicană, Mombasa, Zanzibar, Maldive şi Mauritius etc. O cerere foarte mare înregistrăm şi pentru vacanţele de safari în Africa, susţinând trendul ascendent pe care l-am înregistrat în ultimii ani. Există în continuare solicitări pentru Asia, în special Thailanda, Bali, Filipine, Malaezia, Singapore, însă numărul acestora este în scădere faţă de anul trecut”, a declarat Sorin Stoica, CEO şi cofondator Eturia.
El afirmă că turiştii companiei le urmează recomandările şi sunt în permanent contact cu cei aflaţi în vacanţă.
”Este normal să fie curioşi, să ne ceară mai multe detalii, astfel că le suntem alături pentru a le oferi orice informaţii legate de călătoriile lor şi îi asigurăm şi pe această cale că politica noastră din această perioadă are în prim plan interesul şi siguranţa lor”, adaugă Sorin Stoica.
De asemenea, prin prisma faptului că studiile efectuate până în prezent arată că virusul nu rezistă la temperaturi de peste 27-30⁰C, turiştii se reorientează către zonele calde, ceea ce se reflecta în creşterea solicitărilor pentru aceste destinaţii, cum ar fi insulele din Oceanul Indian (Seychelles, Mauritius sau Maldive) sau din Caraibe (Cuba, Republica Dominicană, Cancun, Aruba, Curacao, Barbados), dar au crescut şi cererile pentru America Centrală (Panama, Costa Rica şi Guatemala), America de Sud (Peru, Argentina, Brazilia, Ecuador, Columbia) sau Africa (Africa de Sud, Namibia, Kenya, Tanzania).
În toate aceste destinaţii Eturia are contracte directe cu hotelurile şi lucrează cu touroperatori locali pentru toate celelalte servicii, lucru care i-ar facilita posibilitatea de a gestiona rapid orice situaţie neprevăzută, potrivit companiei.
”Vom continua monitorizarea şi vom updata politica noastră în acord cu recomandările şi restricţiile de călătorie în cazul în care apar modificări relevante în situaţia globala legată de COVID-19”, mai adaugă Sorin Stoica, CEO Eturia.
În toată această perioadă de epidemie, ca şi în cazul gripei sau a altor infecţii respiratorii, turiştii trebuie să fie precauţi şi să respecte măsurile de igienă de bază.
”Pentru a ne proteja de îmbolnăvire este esenţial să respectăm câteva reguli elementare de igienă şi profilaxie, care ne vor feri de îmbolnăviri: spălarea frecventă a mâinilor cu apă şi săpun (minimum 20 de secunde); evitarea contactului mâinilor nespălate cu ochii, gura şi nasul, mai ales când suntem în locuri publice; în momentul tusei sau strănutului, trebuie să ne acoperim gura şi nasul cu pliul cotului; să evităm contactul cu persoane cu simptome similare cu cele ale gripei (tuse, febră). Totodată, este important să ne respectăm reciproc spaţiul vital, adică să încercăm să păstrăm o distanţă de 1-2 metri faţă de cei din jur, căci transmiterea directă a virusului se face la o expunere mai mare de 10-15 minute, mai aproape de 1-2 metri de persoana infectată”, recomandă medicul Daniela Shah, cofondator Eturia.
Aceasta apreciază că evoluţia epidemiei va fi spre un declin natural.
”Cred că evoluţia epidemiei va fi spre un declin natural, cel mai probabil ne vom obişnui să convieţuim cu virusul: se va forma memoria colectivă, prin care va creşte imunitatea noastră în faţa infecţiei, eventual va apărea şi vaccinarea ca la gripă, iar SARS-CoV-2 (ce determină COVID-19) va deveni un virus sezonier (precum gripa de tip A, B etc), care circulă în mod normal şi determină periodic mici focare epidemice. Însă, impactul major la nivel global nu este dat neapărat de prezenţa virusului şi a epidemiei care produce efecte pe termen scurt, ci mai degrabă de efectele majore produse de blocajele din foarte multe sectoare din economie, cu repercusiuni pe termen mediu şi lung”, afirmă ea.
De asemenea, ca medic, precizează că în câteva luni vom învăţa să trăim cu acest virus.
Articolul de mai sus este destinat exclusiv informării dumneavoastră personale. Dacă reprezentaţi o instituţie media sau o companie şi doriţi un acord pentru republicarea articolelor noastre, va rugăm să ne trimiteţi un mail pe adresa abonamente@news.ro.
