Românii care au achiziţionat prin Vola.ro bilete de avion spre destinaţii de vacanţă din Turcia şi doresc informaţii sau asistenţă pentru modificarea călătoriei sau schimbarea biletului de avion au la dispoziţie o linie telefonică dedicată pentru rezolvarea solicitărilor, iar agenţia de turism online anunţă că renunţă şi la taxa de serviciu aferentă oricăror modificări făcute la biletele de avion cu aceasta destinaţie.
Vola.ro informează pasagerii care au programate deplasări în următoarea perioadă spre Turcia că ofera suport telefonic non-stop printr-o linie telefonica dedicată, separată de cea a serviciului de relaţii cu clienţii. Astfel, toate persoanele care şi-au achiziţionat prin agenţia de turism online bilete de avion spre destinaţii din Turcia şi doresc informaţii despre situaţia de acolo sau eventuale modificări ale biletelor, pot apela numărul de telefon 0740.214.147.
Totodată, portalul de rezervări online Vola.ro renunţă la taxa de serviciu aferentă oricăror modificări făcute la biletele de avion cu destinaţia Turcia şi se vor percepe doar eventuale taxe impuse de compania aeriană care operează zborul respectiv.
30 mai - Maratonul Fondurilor Europene. Parteneri: BCR, BRD, CEC
6 iunie - Maratonul Energiei
”Echipa de suport în situaţii speciale lucrează în permanenţă pentru a asigura soluţionarea rapidă a oricăror solicitări. Suntem în permanentă legătură cu companiile aeriene pentru a reruta, schimba data sau destinaţia biletelor de avion, la costuri cât mai mici posibile”, a declarat directorul de marketing al Vola.ro, Manuela Melinescu.
Starea de urgenţă din Turcia a intrat în vigoare joi, după ce ordinul a fost publicat în Monitorul Oficial, au anunţat autorităţile, citate de Reuters.
Decretul privind starea de urgenţă a apărut în Monitorul Oficial la ora locală şi a României 01.00.
Pe timpul stării de urgenţă, preşedintele poate conduce ţara prin decrete. Interdicţii de circulaţie pot fi impuse, iar mitingurile şi protestele pot fi interzise fără să fie consultate autorităţile. Presa poate fi, de asemenea, limitată, iar forţele de securitate pot percheziţiona persoane, vehicule şi pot confisca potenţiale probe.
Ministerul de Interne a anunţat însă că aceasta "nu-i va afecta pe civili", potrivit unei corespondenţe Al Jazeera la Ankara.
Ministerul român al Afacerilor Externe precizează că, potrivit informaţiilor furnizate de autorităţile turce, instaurarea stării de urgenţă în Turcia nu are ca efect direct restricţionarea libertăţii de circulaţie a populaţiei civile sau a turiştilor străini, însă autorităţile române reiterează avertismentul adresat românilor aflaţi în această ţară de a rămâne extrem de precauţi şi vigilenţi.
Ministerul Afacerilor Externe informează că, începând cu data de 20 iulie, a fost decretată de Guvernul turc starea de urgenţă pe întreg teritoriul Republicii Turcia, pentru o durată de 3 luni.
Potrivit informaţiilor furnizate de autorităţile turce, instaurarea stării de urgenţă nu are ca efect direct restricţionarea libertăţii de circulaţie a populaţiei civile, nici a turiştilor străini. MAE este în permanent contact cu autorităţile turce în vederea informării, în timp real, cu privire la evoluţia situaţiei, precizează MAE într-o nouă atenţionare de călătorie emisă pentru Turcia.
Ministerul Afacerilor Externe reaminteşte că cetăţenii români pot apela telefonic Ambasada României la Ankara şi Consulatele Generale ale României din Istanbul şi Izmir prin intermediul Centrului de Contact şi Suport pentru Cetăţenii Români din Străinătate, care funcţionează în regim de permanenţă, la numerele +90.312.44.77.920; +90 212 3583541; +90 212 3580516; +90 212 3583537, +90 232 4650579.
Articolul de mai sus este destinat exclusiv informării dumneavoastră personale. Dacă reprezentaţi o instituţie media sau o companie şi doriţi un acord pentru republicarea articolelor noastre, va rugăm să ne trimiteţi un mail pe adresa abonamente@news.ro.
