Inteligenţa artificială are efecte opuse asupra afacerilor din publicitate ale Meta Platforms şi Google. În timp ce Meta foloseşte tehnologia pentru a îmbunătăţi eficienţa reclamelor de pe Facebook şi Instagram, Google riscă să piardă utilizatori şi venituri din publicitatea asociată căutărilor online, pe măsură ce chatboturile AI schimbă modul în care oamenii caută informaţii pe internet, relatează CNBC.
Diferenţa provine din modelele de afaceri ale celor două companii. Meta câştigă bani în principal din reclamele afişate utilizatorilor care navighează pe reţelele sociale, iar inteligenţa artificială îi permite să selecteze mai precis publicul şi să crească eficienţa campaniilor. Google depinde în mare măsură de căutările online, unde utilizatorii primesc reclame alături de rezultatele afişate. ChatGPT, Claude şi alţi asistenţi AI pot oferi însă răspunsuri directe, reducând nevoia de a accesa motorul de căutare şi linkurile publicitare.
Nate Elliott, analist specializat în inteligenţă artificială la Emarketer, consideră că schimbarea comportamentului utilizatorilor ar putea avea consecinţe majore pentru Google. Dacă asistenţi precum ChatGPT, Claude sau Muse, lansat recent de Meta, devin instrumentele preferate pentru găsirea informaţiilor, obiceiurile de căutare s-ar putea modifica pentru prima dată într-o generaţie, cu efecte potenţial devastatoare asupra veniturilor publicitare ale Google.
În cazul Meta, inteligenţa artificială a contribuit la depăşirea dificultăţilor provocate de modificările privind confidenţialitatea introduse de Apple în 2021. Acestea au limitat capacitatea Facebook de a urmări comportamentul utilizatorilor de iPhone şi de a personaliza reclamele. Meta a investit ulterior în sisteme AI capabile să optimizeze distribuirea publicităţii şi să identifice mai eficient potenţialii cumpărători, fără să depindă în aceeaşi măsură de datele restricţionate de Apple.
Compania a introdus şi un asistent AI pentru agenţii de publicitate, integrat în platforma Ads Manager, care oferă recomandări pentru îmbunătăţirea campaniilor. Potrivit directorului financiar Susan Li, firmele care au utilizat aceste recomandări au înregistrat cu aproape 5% mai multe conversii şi şi-au majorat cheltuielile publicitare cu 9% faţă de companiile comparabile care nu le-au folosit. Aproape 10 milioane de agenţi de publicitate au utilizat cel puţin unul dintre instrumentele AI ale Meta în trimestrul al treilea.
Google încearcă să valorifice aceeaşi tehnologie pentru îmbunătăţirea reclamelor, integrând modelele Gemini în infrastructura sa publicitară. Totuşi, compania se confruntă cu o problemă suplimentară: propriile funcţii AI Overviews şi AI Mode oferă utilizatorilor rezumate şi răspunsuri generate automat, ceea ce poate reduce accesarea rezultatelor tradiţionale şi a site-urilor afişate de motorul de căutare. Astfel, Google riscă să îşi afecteze propriul model de monetizare chiar prin tehnologia destinată să îl protejeze de concurenţă.
Această diferenţă începe să fie vizibilă şi în evoluţia veniturilor. Publicitatea Meta a crescut cu 26% în trimestrul al treilea, la 63,1 miliarde de dolari, în timp ce veniturile Google Search şi ale serviciilor asociate au avansat cu numai 12%, la 63,4 miliarde de dolari. Deşi Google a raportat un număr record de căutări, ritmul mai lent de creştere a veniturilor a alimentat îngrijorările investitorilor privind capacitatea companiei de a transforma utilizarea AI în încasări publicitare.
Analiştii UBS avertizează că rezultatele readuc în prim-plan riscul ca noile funcţii AI să înlocuiască o parte din căutările tradiţionale ale Google, în timp ce Meta beneficiază de creşterea eficienţei publicităţii. Potrivit Wedbush, perspectivele Alphabet depind de dezvoltarea unor noi produse publicitare şi de demonstrarea faptului că Google poate obţine venituri din căutările bazate pe AI la fel de eficient ca din cele tradiţionale.
În acest context, inteligenţa artificială reprezintă pentru Meta în primul rând un instrument de optimizare a unei afaceri existente, în timp ce pentru Google este atât o oportunitate tehnologică, cât şi o ameninţare la adresa principalului său model de generare a veniturilor.
Medikatv.ro
