Ai vândut un obiect online, trebuie să returnezi o carte împrumutată sau ai nevoie să trimiţi rapid un pachet unei persoane apropiate? Până nu demult, trimiterea unui colet presupunea să îţi organizezi programul în funcţie de curier. Astăzi, soluţiile digitale şi reţelele de lockere au schimbat inclusiv modul în care expediem colete online.
Comerţul online a crescut rapid în ultimii ani, dar odată cu el s-au schimbat şi obiceiurile consumatorilor. Nu mai cumpărăm doar de pe site-urile marilor magazine. Vindem haine sau obiecte pe care nu le mai folosim, cumpărăm de la alţi utilizatori şi trimitem mai des lucruri către prieteni sau familie.
În acest context, flexibilitatea a devenit importantă şi atunci când vrem să expediem un colet. Fie că vrei să trimiţi un obiect vândut online sau un pachet unei persoane apropiate, întrebarea este aceeaşi: cum poţi să alegi simplu opţiunea „trimite colet”, fără drumuri inutile şi fără să îţi organizezi întreaga zi în funcţie de curier?
De la cererea de expediere la easybox, în trei paşi
Serviciul SAMEDAY easyway permite trimiterea coletelor din orice easybox, fără ca expeditorul să fie nevoit să aştepte curierul la o anumită adresă.
Procesul presupune trei paşi simpli:
-
Înregistrezi cererea de expediere din SAMEDAY App sau online, prin opţiunea „Creează o expediere”;
-
pregăteşti şi ambalezi coletul, asigurându-te că acesta respectă dimensiunile şi greutatea selectate în cererea de expediere;
-
încarci coletul în orice easybox, scanând codul QR sau introducând codul PIN primit pe e-mail.
Practic, dacă ai de trimis un colet, nu mai este nevoie să îţi blochezi o parte din zi pentru predarea acestuia. Easybox-ul poate fi accesat oricând, iar coletul poate fi încărcat atunci când programul îţi permite.
De ce trimitem mai multe colete decât în trecut
O carte împrumutată, un obiect uitat în concediu sau o haină vândută online sunt doar câteva dintre situaţiile în care o persoană poate avea nevoie de un serviciu de curierat, chiar dacă nu deţine un magazin online.
Dezvoltarea platformelor de vânzare între utilizatori a creat o nouă categorie de expeditori. Pentru aceştia, posibilitatea de a trimite colete online printr-un proces digitalizat este importantă mai ales din perspectiva timpului şi a flexibilităţii.
Cu SAMEDAY easyway, coletul poate fi încărcat în easybox oricând, iar livrarea se face în 24 de ore. Expedierea este asigurată pe durata transportului împotriva pierderii sau deteriorării.
Reţeaua de easybox-uri facilitează, în acelaşi timp, accesul la un punct de predare fără programări prealabile şi fără ca expeditorul să fie nevoit să aştepte curierul acasă.
Telefonul a devenit centrul de control al livrărilor
Digitalizarea curieratului nu se opreşte la momentul expedierii. Din SAMEDAY App, utilizatorii pot urmări în timp real coletele primite şi trimise.
Aplicaţia permite, în funcţie de tipul livrării:
-
urmărirea coletului în timp real, direct de pe telefon;
-
plata rambursului cu cardul, în aplicaţie;
-
redirecţionarea coletului către un SAMEDAY easybox, dacă destinatarul nu este acasă în ziua livrării;
-
amânarea livrării;
-
prelungirea termenului de păstrare în easybox, atunci când este nevoie de mai mult timp pentru ridicarea coletului.
Astfel, gestionarea de colete online devine un proces care poate fi controlat în mare parte direct de pe telefon, atât de expeditor, cât şi de destinatar.
Ambalarea corectă rămâne esenţială
Chiar dacă procesul de expediere a devenit mai simplu, pregătirea coletului rămâne responsabilitatea expeditorului. Ambalajul trebuie ales în funcţie de dimensiunea şi tipul obiectului, iar conţinutul trebuie protejat astfel încât să nu se deplaseze în timpul transportului.
De asemenea, coletul trebuie să respecte greutatea şi dimensiunile selectate atunci când este creată cererea de expediere. SAMEDAY pune la dispoziţia utilizatorilor şi un tutorial cu recomandări pentru ambalarea corectă a coletelor.
Pentru persoanele sau companiile care expediază volume mari există serviciul EAWB, destinat gestionării unui număr mai mare de livrări.
Pentru expedierile ocazionale, procesul este însă mult mai simplu: creezi cererea, pregăteşti pachetul şi îl încarci în easybox. Aşadar, data viitoare când cauţi „trimite colet”, s-ar putea ca drumul până la cel mai apropiat easybox să fie tot ce ai de făcut.
Medikatv.ro
