Conducerea DAN AIR susţine că procesatorul de plăţi NETOPIA a blocat circa 1,5 milioane de euro, reprezentând sumele plătite de aproximativ 10.000 de pasageri pentru biletele rezervate, în perioada 23 octombrie- 2 noiembrie, după cum au declarat pentru News.ro reprezentanţii firmei. Mai mult, în data de 2 noiembrie, NETOPIA a reziliat unilateral contractul cu compania doar pentru că nu a acceptat ”condiţii abuzive”. Până la acest moment, zborurile nu sunt afectate, costurile de operare fiind susţinute din fondurile proprii ale societăţii şi de persoane apropiate acesteia.
"Sunt 10 000 de pasageri ai căror bani sunt blocaţi la NETOPIA, noi operăm zborurile lor în continuare din buzunarul propriu al angajaţilor, al meu, al comandanţilor de avion şi aşa mai departe, care au economii adunate de-a lungul timpului ca să nu anulăm niciun zbor. Momentan nu este afectat niciun pasager", a declarat pentru News.ro administratorul companiei, Matt Ian David.
DAN AIR a anunţat, marţi, că NETOPIA FINANCIAL SERVICES S.A., procesatorul plăţilor online cu cardul pentru biletele DAN AIR, a reziliat unilateral, cu efect imediat, contractul cu compania, la data de 2 noiembrie 2026. Rezilierea a intervenit fără notificarea prealabilă prevăzută de contract şi fără preaviz prin urmare, plata biletelor DAN AIR cu cardul, online, nu mai este disponibilă temporar.
Pasagerii pot rezerva în continuare zborurile DAN AIR pe site-ul www.danair.aero, plata se face prin transfer bancar în unul dintre conturile DAN AIR. Confirmarea plăţii (ordinul de plată) se transmite la adresa customer.service@danair.aero, împreună cu codul rezervării, iar rezervarea va fi confirmată după verificarea plăţii, a informat compania.
Conducerea DAN AIR declară că rezilierea contractului de către NETOPIA a fost făcută cu doar o oră înainte de termenul de judecată de la TRIBUNALUL BUCUREŞTI, în dosarul prin care DAN AIR solicită obligarea NETOPIA la reluarea decontărilor.
"DAN AIR consideră că rezilierea reprezintă o măsură de represalii şi un abuz de dependenţa economică pe care orice companie aeriană o are faţă de procesatorul său de plăţi. Înlocuirea unui procesator de plăţi durează, de regulă, una - două luni. NETOPIA ştia că, prin încetarea bruscă a serviciilor, pune compania în imposibilitatea de a mai vinde bilete online. Rezilierea fără respectarea termenului de preaviz de 30 de zile a fost făcută în mod nejustificat. DAN AIR a sesizat Banca Naţională a României şi Consiliul Concurenţei şi îşi apără drepturile în instanţă", se precizează în document.
Conducerea DAN AIR precizează că în ciuda acţiunilor NETOPIA, compania continuă să depună toate eforturile pentru ca toate zborurile să fie operate şi pentru ca pasagerii să fie protejaţi. Biletele deja cumpărate rămân valabile.
"NETOPIA a ales să rezilieze contractul peste noapte, după ce a reţinut banii pasagerilor noştri, doar pentru că nu am acceptat condiţii abuzive. Nicio companie aeriană nu poate schimba procesatorul de plăţi de pe o zi pe alta, iar NETOPIA ştia asta. Le mulţumim în continuare pasagerilor noştri pentru încredere şi îi asigurăm că pot rezerva şi călători în continuare cu DAN AIR folosind metoda de plată alternativă transmisă în prezentul comunicat", a declarat Matt Ian DAVID, administrator DAN AIR.
Pe data de 29 octombrie, DAN AIR a solicitat public demisia conducerii procesatorului de plăţi NETOPIA şi a directorului general al Aeroportului Bacău pe care îi acuza de tentativă de a bloca operaţiunile companiei, fiind afectaţi mii de pasageri.
Compania ceruse anterior Tribunalului Bucureşti emiterea unei ordonanţe preşedinţiale prin care NETOPIA să fie obligată să reia decontările şi să deconteze sumele reţinute. În acelaşi timp, compania are termen de plată data de 6 noiembrie către ROMTSA pentru serviciile prestate în perioada ianuarie-august 2026, în caz contrar urmând să fie sistate serviciile de navigaţie aeriană de terminal.
Pe 22 octombrie, DAN AIR a anunţat că a cerut la Tribunalul Bucureşti intrarea în insolvenţă, conducerea companiei precizând că biletele rămân valabile, iar pasagerii nu trebuie să întreprindă nicio acţiune.
Medikatv.ro
