Salt Bank anunţă numirea Roxanei Cristea în funcţia de Chief Business Officer (CBO), în curs de aprobare la BNR. Cu peste 20 de ani de experienţă în banking, câteva premiere importante pe piaţa din România şi multă experienţă în dezvoltarea de produse şi strategie comercială, Roxana se alătură Salt într-un moment în care banca trece la următoarea fază de dezvoltare.
„Nu ai prea des ocazia să contribui la povestea de succes a unei bănci încă din primii ani de la lansare, mai ales când vorbim despre prima bancă românească 100% digitală. Primul meu job a fost într-un call center şi acolo am învăţat cât de important e să asculţi şi să înţelegi de ce au oamenii nevoie. E o lecţie pe care am luat-o cu mine în tot ce am făcut de atunci şi un alt motiv pentru care am ales Salt. Îmi place curajul de a face lucrurile altfel, dar mai ales faptul că acest curaj vine la pachet cu grija pentru oameni. Şi cred că de aici putem construi multe lucruri faine împreună: de la produse noi până la o experienţă bancară din ce în ce mai bună şi simplă” a declarat Roxana Cristea, Chief Business Officer la Salt Bank, în curs de aprobare la BNR.
De-a lungul carierei, Roxana a contribuit la lansarea unor produse care au schimbat felul în care oamenii fac banking. De la credite digitale şi carduri de credit virtuale până la soluţii digitale pentru creditele ipotecare, a coordonat echipe şi proiecte care au făcut bankingul mai simplu şi mai accesibil. Ştie cum să transforme ideile bune în produse pe care oamenii chiar le folosesc.
La Salt Bank, Roxana va coordona dezvoltarea produselor, activitatea comercială şi zona de Care Center. Va lucra alături de echipe pentru a transforma idei în produse, pentru a face experienţa clienţilor şi mai bună, şi pentru ca produsele Salt să ajungă la cât mai mulţi oameni. Pentru că, dincolo de produsele pe care le lansezi, contează cât de mult le folosesc oamenii şi cât de bine răspund nevoilor lor de zi cu zi. Iar de aici vin şi rezultatele bune pentru business.
„Am ajuns la aproape 70% clienţi activi, iar portofoliul de credite s-a dublat faţă de finalul anului trecut. E clar că suntem în direcţia bună. Am demonstrat deja că putem creşte într-un ritm record. Acum vrem să mergem mai departe: să devenim banca principală pentru tot mai mulţi dintre clienţii noştri şi, totodată, să scalăm businessul. Iar Roxana are experienţa de care avem nevoie ca să facem toate acestea să se întâmple” a declarat Robert Anghel, CEO Salt Bank.
La doi ani şi jumătate de la lansare, Salt Bank intră într-o nouă etapă. După ce a crescut într-un ritm record şi a adus tot mai multe produse şi servicii în aplicaţie, banca pune acum accent pe ceea ce urmează: să fie şi mai aproape de clienţii săi, să le ofere cât mai multe motive să folosească Salt zi de zi şi să transforme această creştere într-un succes comercial.
Medikatv.ro
