Clienţii pot alege rezolvarea amiabilă a unui litigiu cu o bancă şi pentru sume mai mici de 1.000 de lei. Doar 144 de clienţi au cerut soluţionare alternativă în şapte luni

Centrul de Soluţionare Alternativă a Litigiilor Bancare (CSALB), instituţie creată în acest an cu scopul declarat de a oferi soluţii alternative în litigiile dintre clienţi şi bănci, a decis eliminarea limitei de 1.000 de lei sub care nu se demarau până acum procedurile de soluţionare alternativă, după ce doar 144 de consumatori au depus cereri de soluţionare, la şapte luni de la demararea activităţii CSALB, potrivit unui comunicat publicat luni.