Centrul de Soluţionare Alternativă a Litigiilor Bancare (CSALB), instituţie creată în acest an cu scopul declarat de a oferi soluţii alternative în litigiile dintre clienţi şi bănci, a reuşit în primele patru luni de activitate finalizarea a cinci din cele 117 solicitări, adică mai puţin de 5%, venite din partea clienţilor nemulţumiţi de serviciile băncilor, potrivit unui comunicat publicat joi.