Percepţia populaţiei asupra băncilor ar fi fost mai bună dacă mult mai multe instituţii de credit şi-ar fi asumat în mod voluntar să-şi reaşeze relaţiile cu clienţii în ultimii ani, iar băncile care nu au făcut mişcările corecte vor pierde în competiţia de pe piaţă, dar produc o pierdere şi sistemului bancar, pentru că nu au reconstruit credibilitatea, apreciază viceguvernatorul BNR Bogdan Olteanu.