E.ON Energie România îşi informează clienţii cu privire la existenţa unei campanii de phishing prin care persoane neautorizate folosesc în mod fraudulos numele şi identitatea vizuală a societăţii pentru a transmite e-mailuri false privind presupuse facturi neachitate.
Astfel, clienţii primesc un mesaj cu subiectul "Factura neachitată", fiind informaţi că există o presupusă restanţă şi îndemnaţi să efectueze rapid plata prin accesarea unui link. "Mesajele respective nu sunt transmise de E.ON Energie România şi nu reprezintă comunicări oficiale ale companiei", atrage atenţia conducerea E.ON Energie România.
"E.ON Energie România avertizează clienţii asupra unei campanii de phishing prin care persoane neautorizate folosesc în mod fraudulos numele şi identitatea vizuală ale companiei pentru a transmite e-mailuri false privind presupuse facturi neachitate. Mesajele respective nu sunt transmise de E.ON Energie România şi nu reprezintă comunicări oficiale ale companiei", arată firma într-un comunicat de presă.
Oficialii societăţii susţin că destinatarii primesc, în cadrul tentativei de fraudă, un mesaj cu subiectul "Factura neachitată", prin care sunt informaţi despre existenţa unei presupuse restanţe şi sunt îndemnaţi să efectueze rapid plata prin accesarea unui link.
Mesajele pot imita foarte bine comunicările E.ON şi pot utiliza inclusiv o adresă de expeditor care, la prima vedere, pare legitimă, atrage atenţia compania.
"Linkul inclus în aceste mesaje nu direcţionează însă către platformele oficiale E.ON, ci către un domeniu fraudulos, creat cu scopul de a obţine date personale şi/sau informaţii bancare ale utilizatorilor", se menţionează în comunicat.
Directoratul Naţional de Securitate Cibernetică (DNSC) a semnalat această campanie de phishing.
E.ON Energie România recomandă clienţilor să nu acceseze linkurile din mesajele suspecte, să nu introducă date personale, parole sau informaţii bancare pe pagini accesate prin astfel de mesaje şi să nu efectueze plăţi înainte de verificarea situaţiei facturilor prin canalele oficiale E.ON.
De asemenea, clienţii trebuie să verifice cu atenţie adresa expeditorului şi adresa site-ului către care sunt direcţionaţi, să nu deschidă fişiere ataşate provenite din mesaje a căror autenticitate nu poate fi verificată şi să şteargă mesajele suspecte din căsuţa de e-mail.
"Simplul fapt că un mesaj conţine sigla E.ON, elemente grafice ale companiei sau o adresă de expeditor care pare familiară nu garantează autenticitatea acestuia. Adresa afişată a expeditorului poate fi falsificată sau mascată", arată compania.
Persoanele care au accesat linkurile frauduloase sau au furnizat informaţii personale ori financiare sunt sfătuite să acţioneze imediat: să îşi schimbe parolele conturilor care ar putea fi afectate, să contacteze banca emitentă a cardului şi să solicite verificarea şi, dacă este necesar, blocarea instrumentelor de plată, să monitorizeze eventualele tranzacţii neautorizate şi să sesizeze autorităţile competente în cazul în care constată utilizarea frauduloasă a datelor.
Pentru verificarea facturilor, plăţilor sau a situaţiei contractuale, clienţii sunt rugaţi să utilizeze exclusiv canalele oficiale E.ON Energie România (E.ON Myline), accesate direct şi nu prin linkuri primite în mesaje suspecte.
"Compania noastră urmăreşte situaţia şi colaborează cu autorităţile competente pentru limitarea efectelor acestor tentative de fraudă.
Reamintim că datele bancare, parolele şi alte informaţii confidenţiale nu trebuie comunicate ca urmare a unor solicitări primite prin e-mail sau prin accesarea unor linkuri a căror autenticitate nu poate fi verificată", precizează conducerea societăţii.
E.ON Energie România le recomandă clienţilor ca, atunci când au orice dubiu asupra autenticităţii unei comunicări primite în numele companiei, să nu reacţioneze sub presiunea mesajului şi să verifice informaţia direct prin canalele oficiale E.ON.
Medikatv.ro
