Consiliul Naţional al Audiovizualului oferă 185.000 de lei pentru o campanie de patru luni de comunicare digitală şi contracarare a dezinformării online care vizează inclusiv propriile acţiuni. Campania va fi continuată şi anul viitor. „Ne propunem să avem capacitatea de a nu mai reacţiona instituţional după zile”, a declarat pentru News.ro Valentin Jucan, vicepreşedintele CNA.
În seara zilei de 9 august 2026, cadrele medicale chemate să acorde îngrijiri unui pacient în comuna Recea-Cristur, judeţul Cluj, erau atacate cu bâte, topoare şi pietre. Parbrizul autosanitarei în care se aflau era spart, iar şoferul avea nevoie de o intervenţie chirurgicală, după ce a fost a fost rănit la ochi.
Şapte persoane din localitate – o femeie şi şase bărbaţi, au fost arestate pentru 30 de zile. Conform anchetatorilor, au declarat că au atacat echipajul pe fondul unor informaţii (false) din mediul on-line, referitoare la „ambulanţa neagră”, care fură copii.
Două zile mai târziu, Consiliul Naţional al Audiovizualului (CNA) dispunea eliminarea de pe TikTok a tuturor subiectelor care promovau această ştire falsă.
O lună mai târziu, CNA trece la un nou nivel: începe o campanie de comunicare digitală şi contracarare a dezinformării online care vizează inclusiv propriile acţiuni.
Principalele obiective ale noii campanii CNA
Concret, CNA a anunţat o achiziţie publică directă pentru un pachet de servicii de comunicare digitală şi contracarare a dezinformării online. Oferă până la 185.000 de lei (fără TVA) pentru un contract de patru luni care include „contractarea de servicii profesionale specializate de comunicare digitală prin intermediul cărora Consiliul Naţional al Audiovizualului să poată combate dezinformarea online”, conform caietului de sarcini consultat de News.ro.
Sunt vizate cinci obiective principale:
- creşterea gradului de conştientizare a publicului larg cu privire la riscurile dezinformării online şi la mecanismele de identificare a informaţiilor false sau manipulatoare difuzate prin intermediul platformelor digitale;
- contracararea mesajelor false, tendenţioase sau nefondate cu privire la CNA şi la domeniul de reglementare audiovizuală:
- consolidarea încrederii publice în Consiliul Naţional al Audiovizualului;
- creşterea gradului de vizibilitate instituţională a CNA în mediul digital, în special în rândul segmentelor de populaţie cu consum ridicat de conţinut online;
- implementarea unui sistem de comunicare reactiv, capabil să răspundă cu promptitudine şi eficienţă la episoadele acute de dezinformare identificate în sfera de competenţă a CNA.
„Vrem să răspundem întrebărilor, legitime de altfel, chiar dacă sunt critice, din tot spectrul media, începând cu cele care sunt contestatare sau negative: «Închide conturi CNA?», «Face CNA cenzură?», «Poate opri CNA de la difuzare un material?» etc.”, explică pentru News.ro Valentin Jucan, vicepreşedintele CNA.
„Astfel de întrebări trebuie să-şi găsească răspunsul într-un mod foarte clar. Şi aceste materiale trebuie construite în aşa fel încât să meargă către cei care îşi pot adresa aceste întrebări sau care şi le-au adresat deja”, arată Jucan un prim obiectiv al campaniei.
Un alt aspect este viteza de reacţie la dezinformare.
Reunit în şedinţă pe 11 august, CNA a analizat sesizările primite în legătură cu mesaje audiovizuale care aveau ca temă „ambulanţa neagră”.
„Au fost examinate 90 de mesaje care promovau mitul «ambulanţei care fură copii». Consiliul a decis, prin vot unanim, să solicite platformei TikTok să acţioneze împotriva conţinutului ilegal al acestor mesaje. Pe 12 august, reprezentanţii TikTok au comunicat CNA că platforma a acţionat conform solicitării, că a eliminat mesajele reclamate şi a extins măsura prin eliminarea tuturor mesajelor marcate #ambulantaneagra şi că va urmări mesajele conexe. Subiectul «ambulanţa neagră» nu mai este prezent în platformă”, arată un comunicat de presă al CNA.
De la incidentul „ambulanţei negre” şi până la eliminarea informaţiilor au trecut patru zile. Termenul de reacţie ar urma să fie redus la câteva ore.
„Când vedem o campanie de dezinformare aflată în desfăşurare, într-un timp cât mai scurt trebuie să putem să ieşim cu o reacţie. Ea trebuie să fie publicată şi să intre în mediul online urgent, în decurs de câteva ore. Ceea ce ne propunem este să avem capacitatea de a nu mai reacţiona instituţional după zile”, explică Jucan un alt obiectiv important al campaniei.
„Misiunea CNA nu va fi externalizată”
În ceea ce priveşte oportunitatea proiectului, unul dintre argumente este legat de creşterea numărului de informaţii false în mediul online.
„Contextul actual este marcat de intensificarea campaniilor de dezinformare cu privire la instituţiile statului şi la mass-media reglementată, context care impune un răspuns comunicaţional prompt şi profesionist din partea CNA”, se arată în caietul de sarcini al achiziţiei publice, document consultat de News.ro
„De multe ori se întâmplă ca, în general, ideea de libertate de exprimare să se confunde cu elemente care ţin de responsabilitatea comunicării şi, de exemplu, anumite elemente care sunt ilegale să fie puse sub principiul libertăţii de exprimare. Aici vă pot da un exemplu foarte simplu: promovarea regimurilor legionare”, arată Jucan
„Scopul achiziţiei noastre nu este ca cei pe care îi vom contracta să facă ei de capul lor aceste acţiuni de combatere a dezinformării sau de identificare a dezinformării. Trebuie doar să promoveze mesaje ale CNA, misiunea CNA nu este externalizată. Ceea ce ne dorim noi să externalizăm este capacitatea de producţie video, de împachetare a unui conţinut anume pe diferite platforme”, mai arată vicepreşedintele CNA.
În exercitarea atribuţiilor sale legale, CNA are obligaţia de a informa publicul cu privire la activitatea sa de reglementare, de monitorizare şi de sancţionare a conţinutului audiovizual, inclusiv în ceea ce priveşte fenomenul dezinformării în spaţiul mediatic.
În prezent, instituţia reclamă absenţa unui mecanism permanent şi structurat de comunicare digitală care să permită CNA să răspundă în timp real fenomenelor de dezinformare cu impact în domeniul său de competenţă.
În plus, instituţia nu are capacitatea tehnică şi resursa umană pentru a asigura, cu forţe proprii, producţia de conţinut audiovizual şi grafic la standardele de calitate şi la frecvenţa necesară pentru a genera impact măsurabil în rândul publicului larg;
Conform propriului raport de activitate, în 2025, Consiliul Naţional al Audiovizualului a adoptat 412 decizii privind ordinul de eliminare a conţinutului ilegal încărcat pe platformele online foarte mari (VLOP): YouTube (31); Facebook (167); Instagram (21); TikTok (180); X (10); Theards (3).
Medikatv.ro
